Interkulturna osetljivost je temelj omladinskog rada u današnjim raznolikim i međusobno povezanim društvima. Identiteti mladih ljudi oblikovani su etničkom pripadnošću, jezikom, religijom, polom, socio-ekonomskim poreklom, istorijom migracija, i sve više digitalnim kulturama i onlajn zajednicama. Za omladinske radnike, razvijanje interkulturne osetljivosti znači prepoznavanje kako vidljivih aspekata kulture (hrana, jezik, odeća), tako i dubljih, često nevidljivih slojeva (vrednosti, stilovi komunikacije, odnosi moći).